マイクロソフト株式会社（本社：東京都渋谷区、以下 マイクロソフト）オンラインサービス事業部は、2006年10月より提供しているMSN相談箱（http://questionbox.jp.msn.com）を、 より利便性の高い‘人の知識’を蓄積したQ&Aサービスとして本日よりリニューアル提供開始します。今年3月に出資・業務提携を締結した株式会社オウケイウェイヴ（代表取締役社長：兼元謙任、本社：東京都渋谷区、以下 オウケイウェイヴ）が運営する日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」^（注）と連携を深め、Webでは簡単にみつからない人の知識を検索・共有できる場としてのQ&Aサイトを提供します。

（注）Q&Aサイト：悩みや疑問を持った方が質問をすると、別の方々が知識や経験に基づいて回答を寄せるコミュニティーサイト。Q&Aサイト「OKWave」では、現在1,550万件以上のQ&Aが取り交わされています。

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マイクロソフト株式会社　執行役常務　オンラインサービス事業部部長　笹本　裕は、「Q&Aサイトは、日本のインターネット業界においても、ウェブ検索だけでは探しにくいインターネット上の知識情報検索の一翼として、あるいは昨今注目を集めるインターネット上で消費者がクチコミ的にコンテンツを形成していくCGM （Consumer Generated Media）の1つとして、今後大きな市場を生み出すものとして期待されています。マイクロソフトは、Q&Aサービスを知識の集積、検索を行うサービスとして拡大していくことで、“次世代検索サービス”提供の実現をめざします。」と述べています。

株式会社オウケイウェイヴ代表取締役社長の兼元謙任は、「MSN相談箱のリニューアルを歓迎します。MSNやLive Searchといったマイクロソフトの先進的な取組みと、OKWaveが培ってきたQ&Aサイト運営ノウハウを組合わせた新しい知識検索サービスをマイクロソフトとともに提供し、広めていきたいと考えています。」と述べています。

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新しいMSN相談箱では、検索語キーワードランキングの設置やスタッフおすすめQ&A、気になるトピックスの導入などといった、Q&Aサービス機能を強化し、ユーザーがより容易に集積されている知識にアクセスすることが可能になりました。また、Live SearchやWindows Live Agent 機能と連動したことで、MSN相談箱に集積されている人の知識を、ポータルサイトを閲覧しているときや友達とチャットをしているときなどさまざまな場面で検索が可能になりました。

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■  新MSN相談箱　リニューアルの特徴：

１．  Q&Aサービス機能の強化

  ●  検索語キーワードランキングの設置と、‘気になる言葉’チャネルとの連携

  ●  スタッフおすすめQ&A、気になるトピックの導入

  ●  MSNユーザーにとって、より統一感のあるレイアウトに

  ●  MSN産経ニュースのRSSを導入し、気になるニュースとQ&Aの連動が容易に

  ●  関連チャネル枠の導入で、よりMSNとの連携を強化

２．  Live Searchとの連動強化

  ●  Live SearchからMSN相談箱、逆にMSN相談箱内からLive Searchで検索したり、MSN相談箱の質問・回答にある気になる言葉をサードビュー機能で検索したりすることが可能。　

３．  Windows Liveサービスとの連動

  ●  Windows Live Agents機能の‘相談ちゃん’を使って、Windows Live MessengerでチャットしながらMSN相談箱の質問・回答を検索することが可能。　

■  MSN相談箱　サービス内容：

URL：　http://questionbox.jp.msn.com

インターネット検索だけでは探しきれない、幅広い疑問・相談事を人の知恵・知識を通して解決する場を提供します。

インターネットユーザーであれば蓄積された1,550万件以上（2008年6月4日現在）の質問・回答を検索し、閲覧することが可能です。Windows Live IDで登録することで、OK Waveの約115万人の会員に質問をしたり、登録者の質問に回答することができます。