マイクロソフト株式会社（本社：東京都渋谷区、代表執行役 社長：マイケル ローディング）は、企業の迷惑メール対策のための技術と、個人ユーザー向けの対策情報を提供し、迷惑メール問題の解決に取り組みます。

同社が提供するメッセージング プラットホーム Microsoft(R) Exchange Server 2003 に、来春より、最新の迷惑メールフィルタ技術である「SmartScreen テクノロジ」を採用した「Microsoft Exchange Intelligent Message Filter（マイクロソフト エクスチェンジ インテリジェント メッセージ フィルタ）」を提供することで、企業内ユーザーの受信トレイに迷惑メールが配信されることを削減します。

また、同社が運営するインターネット ポータル サービス「MSN」( www.msn.co.jp/ )において、「迷惑メール対策情報サイト」を開設し、すべてのインターネット ユーザーを対象に、迷惑メールに関する情報を提供します。

「Microsoft Exchange Intelligent Message Filter」は、企業がすでに使用しているフィルタ アプリケーションの機能を補完、拡張することを目的に設計されました。来春より、Exchange Server 2003の追加機能として、提供を開始します。また、「Microsoft Exchange Intelligent Message Filter」に採用した「SmartScreen テクノロジ」は、マイクロソフト リサーチ※1によって開発され、実際のユーザーから迷惑メールなどを開発のために提供してもらうMSN Hotmail(R)の迷惑メール処理機能のフィードバック ループを活用して、電子メールが迷惑メールかそうでないかを分析する機械学習機能を持つフィルタを強化して、迷惑メール処理能力を向上させていきます。初期バージョンは、すでにOutlook(R) 2003、MSN(R) 8、およびMSN Hotmailに導入されています。

「Microsoft Exchange Intelligent Message Filter」の主な特徴は以下の通りです。

悪意あるコンテンツと迷惑メールの両方をゲートウェイおよび端末レベルでブロックし、迷惑メールの処理を効果的に実現します。

MSN Hotmailユーザーが受信した迷惑メールなどを、MSNにフィードバックすることで蓄積、分析された迷惑メールの特徴は、50万種類に及びます。この特徴をさらにSmartScreenテクノロジで追跡し、迷惑メールである確率に点数をつけ、その点数によって迷惑メールがユーザーの受信トレイに届く前に迷惑メールかどうかを振り分けます。

受信承諾リストまたは受信拒否リストのサポート、ドメイン偽装への対応などExchange Server 2003製品にすでに組み込まれたその他の迷惑メール防止とこのフィルタ技術を組み合わせることにより、IT管理者は、健全なネットワークの維持に集中することができ、エンドユーザーの生産性を改善することができます。

迷惑メールは、未成年者を含めて無差別に送信され、個人のセキュリティやプライバシーにも、悪影響を及ぼします。また企業にとっては、多大な負荷がかかり、時間、資金、および資源を浪費するとともに、電子メールを使った顧客とのコミュニケーションにも、弊害をもたらします。

現在、送信される電子メールの半数以上が、迷惑メールであり、Pew Internet & American Lifeの最近の調査によると、電子メール ユーザーの52%が迷惑メールのために電子メール全般に対する信頼が低下したと回答し、さらに、25%が増え続ける迷惑メールのために電子メールの利用を縮小したと回答しており、迷惑メールが電子メールの利用に大きな影響を及ぼしていることがわかります。

また、迷惑メールは、弊社の電子メールユーザーから寄せられるクレームのトップであり、この問題の単一の解決策はありませんが、迷惑メール送信者の撲滅に向けて、高度なテクノロジ、業界の自主努力、ユーザーへの情報提供、有効な法律、違法な迷惑メール送信者に対象を絞った執行など一貫したアプローチが必要であると確信しています。

インターネット ユーザー向けの対策として、2003年11月26日（水）より、MSNにおいて「迷惑メール対策情報サイト」( http://safety.msn.co.jp/ )を開設し、迷惑メール対策のための基本情報を提供開始しました。主な内容は以下の通りです。

「迷惑メール」という言葉の意味や被害の現状、迷惑メール発信者が使う手法などを解説。

MSN HotmailやMSN 8で提供している迷惑メール対策について、画像を用いながら案内。

個人ユーザーや企業が取りうる一般的な対策について紹介。

また、すでに、ヤフー株式会社（市場名：東証1部、銘柄コード：4689、本社：東京都港区、代表取締役社長：井上雅博　以下、Yahoo! JAPAN）が運営するYahoo! JAPAN( http://www.yahoo.co.jp/ )とMSNがそれぞれ提供する「ヤフー・メール」と「MSN Hotmail」において、共同で撲滅に取り組んでいく「迷惑メール対策連絡会」を設置しています。

マイクロソフトは、引き続き、迷惑メール対策の調査および開発に重点を置いた投資を行い、パートナー、業界、政府、および司法当局と協力し、迷惑メール問題の解決に取り組んでまいります。

※1　マイクロソフト リサーチ

1991年に創立され、コンピュータ サイエンスおよびソフトウェア エンジニアリングにおける基礎研究および応用研究の推進を任務としています。その目標は、製品開発サイクルに基づく研究だけではなく長期的な研究を支援することで、ユーザーのコンピューティング エクスペリエンスをさらによりよいものにするとともに、ソフトウェアの開発コストおよびメンテナンス コストを削減し、新しいソフトウェアの創造を可能にするための、新たなテクノロジの開発です。